Многие покупатели сталкиваются с ситуацией, когда необходимо вернуть товар, но кассовый чек утерян или не был сохранён. Вопрос о том, можно ли вернуть товар без чека по закону, вызывает беспокойство, ведь чек традиционно считается главным подтверждением покупки. Однако закон о защите прав потребителей в России даёт покупателю право вернуть товар даже без чека, если у него есть другие доказательства покупки. Рассмотрим детально, какие права у вас есть и как действовать, если чек утерян.
Возврат и обмен товара – важная составляющая покупательского опыта, которая помогает защитить права потребителей. В ситуациях, когда чек утерян, многие покупатели задаются вопросом, можно ли обменять без чека товар и какие есть альтернативы для подтверждения покупки. В этой статье мы рассмотрим все нюансы возврата и обмена товара без чека.