Ошибки при оформлении кассовых чеков — это распространённое явление в сфере торговли. Неправильный чек в магазине может возникнуть как из-за человеческого фактора, так и в результате технических сбоев, особенно при использовании онлайн-касс. Это может стать проблемой как для покупателя, так и для продавца, ведь чек является юридически значимым документом. В этой статье мы разберём, как действовать, если вам выдали неправильный чек в магазине, что делать при возврате товара с ошибочным чеком и как правильно оформить возврат через онлайн кассу ошибочно пробитые чеки.
Ошибки в кассовых чеках могут возникнуть по разным причинам: от невнимательности кассира до сбоев в программном обеспечении кассового аппарата. Одной из самых распространённых проблем является неправильно пробитая сумма в чеке. Это может привести к тому, что покупатель переплатит или недоплатит за товар, а также к некорректной отчётности у продавца. В этой статье мы разберём, неправильно пробита сумма в чеке как исправить и что делать в таких ситуациях.