Возврат товара в магазин — процесс, который может вызвать множество вопросов, особенно если чек утерян. Как действовать в такой ситуации, и на что рассчитывать? В этой статье мы разберем, как осуществляется обмен и возврат без чека, и какие права защищает закон.