Кассовый чек, выданный при покупке, служит важным документом, подтверждающим сделку между продавцом и покупателем. Однако далеко не каждый покупатель сохраняет чек, что вызывает вопросы при необходимости вернуть товар или предъявить претензии по его качеству. В этой статье мы рассмотрим, как действовать в ситуации, когда утерян чек, и ответим на ключевой вопрос: является ли отсутствие чека причиной отказа в возврате товара.